Диалоги с пользователем

Можно писать любому гостю вашего сайта и отвечать на его вопросы в реальном времени. Через программу OnlineSaler ваш оператор-консультант может как отвечать на вопросы посетителей, так и сам задавать вопросы потенциальных клиентов, которые находятся на вашем сайте.

В режиме диалога все сообщения сохраняются и доступны для просмотра в течение двух месяцев. Если гость, с которым оператор общался ранее, заходит на ваш сайт повторно, то в программе отображается, что он имеет историю переписки. При возобновлении диалога с таким посетителем история предыдущей переписки подгружается автоматически.

Если пользователь пишет первым

Если оператор пишет первым

Смотрите также: